提供咨询服务
蔬菜配送的起始环节是提供咨询服务。营销部需向客户提供详细的业务咨询和业务资料，积极与客户沟通交流，深入了解客户的需求，从而双方达成合作意向。这一环节就像是搭建起公司与客户之间的沟通桥梁，只有良好的沟通，才能为后续的合作奠定基础。例如东莞市首宏蔬菜配送公司，营销部人员始终以热情饱满的态度，为客户解答各类疑问，提供全面的配送业务信息。
价格与质量确认
价格与质量是合作中的关键因素。双方经理需对价格和质量进行确认签字。营销部要确保提供的价格合理透明，质量符合客户要求。在这方面，东莞市首宏蔬菜配送公司一直秉持着诚信经营的原则，通过严格的筛选供应商等方式，保证蔬菜的品质，同时制定合理的价格体系，让客户放心满意。
签订合同
当价格与质量达成一致后，就进入签订合同环节。双方签名、盖章生效。合同是保障双方权益的重要文件，明确了双方的权利和义务。东莞市首宏蔬菜配送公司在合同签订过程中，严谨对待每一项条款，确保合同内容清晰明确，避免后续可能出现的纠纷。
下订单
客户可以通过电话、传真、书面等方式下订单。这给予了客户多样化的选择，方便客户根据自身情况进行下单操作。东莞市首宏蔬菜配送公司为客户提供便捷的下单渠道，同时安排专人及时接收订单信息，确保订单不会遗漏。
订单审核
配送部对客户订单进行审核，包括品名、数量、质量、规格、送货时间等。审核工作十分重要，能够及时发现订单中存在的问题，保证后续配送工作的准确性。东莞市首宏蔬菜配送公司的配送部人员具备专业的审核能力，认真仔细地核对每一项订单信息。
配送计划
配送部将客户订货资料输入电脑，并将订货统计下达给物流仓储。合理的配送计划能够提高配送效率，降低成本。东莞市首宏蔬菜配送公司利用先进的信息系统，科学地制定配送计划，确保蔬菜能够及时、准确地配送到客户手中。
配菜作业
配送部按下达的电脑配货单进行配货。这一环节要求工作人员严格按照订单要求进行操作，保证配菜的准确性和及时性。东莞市首宏蔬菜配送公司在配菜作业中，注重细节，对蔬菜的品质再次进行把控，保证配出的蔬菜符合客户的要求。
出货检验
出货检验由质检员负责，包括过称、登记、抽检质量、留样等操作，质检员需在“出货检验单”上签字。出货检验是保证蔬菜质量的重要关卡，只有检验合格的蔬菜才能被配送出去。东莞市首宏蔬菜配送公司的质检员严格履行职责，不放过任何一个可能影响蔬菜质量的细节。
送货
根据客户分布情况安排好送货线路，准时发车送货。合理的送货线路规划能够提高配送效率，减少运输时间和成本。东莞市首宏蔬菜配送公司在送货环节，充分考虑客户的地理位置等因素，精心规划送货线路，确保蔬菜能够按时送达。
收货
客户进行过称收货，并在送货单上签名。这一环节是对配送工作的验收，客户的签名确认代表着对蔬菜数量和质量的认可。东莞市首宏蔬菜配送公司重视客户的收货体验，确保客户能够顺利完成收货操作。
客户服务
客户服务部及时处理客户的投诉及建议。良好的客户服务能够提高客户的满意度和忠诚度。东莞市首宏蔬菜配送公司的客户服务部始终保持高效的工作状态，积极回应客户的诉求，不断改进服务质量。
货款结算
结账人员到财务部拿单，和客户财务部门对账，双方签名确认，客户按时支付货款。货款结算环节涉及到公司的经济利益，东莞市首宏蔬菜配送公司在这一环节注重规范操作，确保财务流程的顺畅。
持续改进
各部门在品质、服务、作业流程、成本控制等方面进行总结，提出改进方案，总经理批准执行。持续改进是企业不断发展的动力源泉。东莞市首宏蔬菜配送公司通过定期的总结和改进，不断优化蔬菜配送流程，提升自身的竞争力，为客户提供更优质的服务。
